Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Anbieterin
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen im Online-Shop von:
Living Vital
Zarina Birnbacher
Bitzistrasse 1a
9125 Brunnadern
Schweiz
E-Mail: info@livingvital.ch
UID: CHE-273.605.542
Nachfolgend „Living Vital“, „wir“ oder „Anbieterin“ genannt.
2. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, Lieferungen und Leistungen über den Online-Shop von Living Vital. Mit dem Absenden einer Bestellung akzeptieren Kundinnen und Kunden diese AGB.
Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden gelten nur, wenn Living Vital ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
3. Produkte und Produktinformationen
Living Vital verkauft Natur-, Lebensmittel- und Gesundheitsprodukte, insbesondere Produkte für die tägliche Ernährung und das persönliche Wohlbefinden.
Alle Produktinformationen, Bilder, Beschreibungen, Inhaltsangaben und Anwendungshinweise werden sorgfältig erstellt. Natürliche Produkte können jedoch in Farbe, Geruch, Geschmack, Konsistenz und Beschaffenheit leicht variieren. Solche natürlichen Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern die Produkteigenschaften im Wesentlichen erhalten bleiben.
Produktinformationen ersetzen keine medizinische Beratung. Bei gesundheitlichen Fragen, bestehenden Erkrankungen, Schwangerschaft, Stillzeit oder der Einnahme von Medikamenten sollte vor der Anwendung ein Arzt, eine Ärztin oder eine qualifizierte Fachperson konsultiert werden.
4. Bestellung und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung.
Kundinnen und Kunden können Produkte in den Warenkorb legen und vor dem Absenden der Bestellung prüfen und korrigieren. Mit dem Abschluss der Bestellung geben Kundinnen und Kunden ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Living Vital die Bestellung bestätigt oder die Ware versendet.
5. Preise und Zahlung
Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angezeigt, sofern nicht anders angegeben.
Die im Checkout angezeigten Preise, Versandkosten, Steuern und Gebühren sind für die Bestellung maßgeblich. Verfügbare Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt.
Die Zahlung ist unmittelbar beim Abschluss der Bestellung fällig, sofern im Checkout keine andere Zahlungsart angeboten wird.
6. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die von der Kundin oder dem Kunden angegebene Lieferadresse.
Lieferzeiten und Versandkosten werden im Online-Shop oder im Checkout angezeigt. Lieferzeiten sind Richtwerte. Verzögerungen durch Versanddienstleister, höhere Gewalt, Feiertage, Zollabwicklung oder außergewöhnliche Ereignisse können vorkommen.
Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informiert Living Vital die Kundin oder den Kunden so schnell wie möglich.
7. Rückgabe und Rückerstattung
Die Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen sind in der separaten Richtlinie „Rückgabe & Rückerstattung“ geregelt. Diese Richtlinie ist Bestandteil dieser AGB.
8. Fehlerhafte, beschädigte oder falsche Lieferung
Falls eine Lieferung beschädigt, unvollständig oder falsch ist, kontaktieren Sie uns bitte zeitnah per E-Mail unter info@livingvital.ch und senden Sie nach Möglichkeit Fotos der Lieferung und Verpackung mit.
Wenn Living Vital eine falsche oder mangelhafte Lieferung zu vertreten hat, übernehmen wir die Kosten für Rücksendung, Ersatzlieferung oder Rückerstattung im gesetzlich vorgesehenen Umfang.
9. Verantwortung der Kundinnen und Kunden
Kundinnen und Kunden sind verantwortlich dafür, bei der Bestellung vollständige und korrekte Angaben zu machen, insbesondere Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsdaten.
Wenn eine Lieferung aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben nicht zugestellt werden kann, können zusätzliche Kosten der Kundin oder dem Kunden belastet werden, soweit gesetzlich zulässig.
10. Nutzung der Website
Living Vital bemüht sich um einen sicheren und störungsfreien Betrieb der Website. Eine jederzeit fehlerfreie, ununterbrochene oder vollständig sichere Verfügbarkeit der Website kann jedoch nicht garantiert werden.
Living Vital kann die Website vorübergehend einschränken, insbesondere für Wartung, technische Anpassungen oder Sicherheitsmaßnahmen.
11. Haftung
Living Vital haftet für direkte Schäden nur, wenn diese durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden, soweit gesetzlich zulässig.
Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust, Betriebsunterbrüche oder Schäden durch Drittanbieter ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Zwingende gesetzliche Ansprüche der Kundinnen und Kunden bleiben vorbehalten.
12. Datenschutz
Informationen zur Bearbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der separaten Datenschutzerklärung von Living Vital.
13. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte des Online-Shops, insbesondere Texte, Bilder, Logos, Produktbeschreibungen, Grafiken und Designs, sind urheberrechtlich oder markenrechtlich geschützt. Eine Verwendung, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Living Vital nicht erlaubt.
14. Änderungen der AGB
Living Vital kann diese AGB anpassen, wenn dies aus rechtlichen, technischen oder geschäftlichen Gründen erforderlich ist. Für eine Bestellung gilt jeweils die Version der AGB, die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlicht war.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht, soweit keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzbestimmungen entgegenstehen.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Living Vital.
Stand: 22. Mai 2026